Politica de confidențialitate

Prezenta Politică de Confidențialitate descrie modul în care societatea DENTALZONE RO SRL colectează, utilizează și protejează datele cu caracter personal ale persoanelor care utilizează website-ul, solicită informații sau beneficiază de serviciile oferite de clinică. Informațiile despre companie sunt disponibile și pe ListaFirme.ro.

1. Operatorul datelor

Operatorul datelor cu caracter personal este:

DENTALZONE RO SRL
CUI: 45368119
Telefon: +40 771 383 230
Email: dentalzone.ro@gmail.com

Pentru orice întrebări legate de protecția datelor personale, ne puteți contacta folosind datele de contact de mai sus.

2. Ce date personale colectăm

Putem colecta următoarele categorii de date:

nume și prenume;
număr de telefon;
adresă de email;
date necesare pentru programări;
date de facturare;
informații medicale necesare acordării serviciilor stomatologice;
date tehnice precum adresa IP, browserul utilizat și cookies;
orice alte informații transmise voluntar prin formularele de contact, email sau telefon.

În cazul serviciilor medicale, anumite date privind sănătatea sunt considerate date sensibile și sunt prelucrate conform prevederilor GDPR și legislației medicale aplicabile.

3. Scopurile prelucrării datelor

Datele personale sunt prelucrate pentru:

realizarea programărilor și furnizarea serviciilor stomatologice;
comunicarea cu pacienții și clienții;
emiterea documentelor fiscale;
respectarea obligațiilor legale;
gestionarea solicitărilor transmise prin website sau email;
îmbunătățirea experienței utilizatorilor pe website;
securitatea și funcționarea corespunzătoare a sistemelor informatice.

4. Temeiul legal al prelucrării

Datele sunt prelucrate în baza:

consimțământului persoanei vizate;
executării unui contract sau efectuării demersurilor precontractuale;
obligațiilor legale aplicabile;
interesului legitim al operatorului;
obligațiilor specifice domeniului medical și fiscal.

5. Durata stocării datelor

Datele personale sunt păstrate doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau conform termenelor prevăzute de legislația în vigoare aplicabilă domeniului medical, contabil și fiscal.

6. Divulgarea datelor către terți

Datele pot fi comunicate către:

furnizori de servicii IT și hosting;
furnizori de servicii contabile sau juridice;
autorități publice competente;
parteneri implicați în furnizarea serviciilor medicale, atunci când este necesar.

Datele nu sunt vândute și nu sunt transferate către terți în scopuri comerciale fără acordul persoanei vizate.

7. Drepturile persoanelor vizate

Conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR), beneficiați de următoarele drepturi:

dreptul de acces la date;
dreptul la rectificare;
dreptul la ștergerea datelor;
dreptul la restricționarea prelucrării;
dreptul la portabilitatea datelor;
dreptul de opoziție;
dreptul de retragere a consimțământului;
dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

8. Cookies

Website-ul poate utiliza module cookie pentru:

funcționarea corectă a website-ului;
analiză statistică și performanță;
personalizarea experienței utilizatorului;
marketing și publicitate, dacă este cazul.

Pentru detalii suplimentare, vă recomandăm consultarea Politicii de Cookies.

9. Securitatea datelor

DENTALZONE RO SRL adoptă măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau divulgării accidentale.

10. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza periodic această Politică de Confidențialitate. Orice modificare va fi publicată pe această pagină.

11. Contact

Pentru orice întrebări privind protecția datelor personale, ne puteți contacta la:

DENTALZONE RO SRL
Telefon: +40 771 383 230
Email: dentalzone.ro@gmail.com